JAKARTA – Aktivitas menonton video secara daring terganggu setelah layanan berbagi video YouTube mengalami gangguan berskala global pada Rabu (18/02/2026) pagi. Masalah mulai dirasakan pengguna sekitar pukul 08.00 WIB dan berdampak pada berbagai perangkat, mulai dari ponsel pintar, komputer pribadi, hingga televisi pintar (Smart TV).
Gangguan ini tidak hanya dialami pengguna di Indonesia. Sejumlah laporan dari media teknologi internasional menyebutkan keluhan serupa muncul di berbagai negara, termasuk Amerika Serikat dan kawasan Eropa. Kondisi tersebut menandakan gangguan bersifat menyeluruh dan bukan terbatas pada wilayah atau operator jaringan tertentu.
Pantauan di lapangan menunjukkan bahwa saat pengguna membuka aplikasi YouTube maupun situs web resminya, halaman Beranda (Home) tidak menampilkan rekomendasi video sebagaimana mestinya. Sebagai gantinya, layar kosong atau pesan kesalahan muncul. Pada beberapa akun, tertulis pesan “Something Went Wrong” di halaman utama layanan tersebut.
Ketika diakses melalui ponsel berbasis Android dan iOS, menu Beranda serta tab Shorts tampak kosong tanpa konten apa pun. Situasi ini membuat pengguna kesulitan menjelajahi video terbaru atau konten yang direkomendasikan algoritma. Namun demikian, tidak semua fitur sepenuhnya lumpuh.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa video yang tersimpan di menu Riwayat (History) dan Daftar Putar (Playlist) masih dapat diputar seperti biasa. Selain itu, video juga masih bisa diakses apabila pengguna membuka tautan langsung atau mengklik hasil pencarian dari mesin pencari, meski kanal dan halaman utama tetap tidak berfungsi normal.
Kendala yang lebih berat dialami pengguna Android TV. Aplikasi YouTube di perangkat tersebut dilaporkan tidak bisa dibuka sama sekali atau mengalami crash sesaat setelah dijalankan. Hal ini membuat sebagian pengguna tidak dapat menikmati layanan video melalui televisi di pagi hari.
Menariknya, gangguan tersebut tidak merembet ke seluruh ekosistem layanan YouTube. Layanan streaming musik YouTube Music terpantau tetap berfungsi normal. Pengguna masih dapat memutar lagu tanpa hambatan, baik melalui aplikasi seluler maupun perangkat lainnya. Hal ini mengindikasikan gangguan kemungkinan hanya terjadi pada layanan video utama.
Keluhan pengguna dengan cepat menyebar di media sosial X (dahulu Twitter). Sejak pukul 08.00 WIB, kata kunci seperti “YouTube down” dan “YouTube error” menjadi perbincangan hangat. Banyak warganet mengaku sempat mengira gangguan berasal dari koneksi internet pribadi.
“Kirain WiFi gue yang lemot, ternyata YouTube yang down,” tulis salah satu pengguna X.
“YouTube error lagi kah? Di TV muter terus, di HP juga blank,” timpal pengguna lainnya.
Situs pemantau gangguan layanan digital Downdetector juga mencatat lonjakan laporan dari Indonesia. Grafik menunjukkan peningkatan signifikan laporan gangguan sejak pukul 08.10 WIB, dengan keluhan terbanyak terkait kegagalan koneksi server, aplikasi tidak dapat dibuka, serta video yang gagal diputar.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Google selaku induk perusahaan YouTube belum memberikan pernyataan resmi terkait penyebab gangguan maupun estimasi waktu pemulihan layanan. Ketiadaan informasi ini membuat pengguna hanya bisa menunggu sambil mencari alternatif hiburan digital lainnya.
Gangguan ini menjadi pengingat betapa besarnya ketergantungan masyarakat pada platform digital dalam kehidupan sehari-hari, baik untuk hiburan, pekerjaan, maupun akses informasi. Ketika layanan sebesar YouTube mengalami kendala, dampaknya langsung terasa luas di berbagai lapisan pengguna. []
Diyan Febriana Citra.