JAKARTA — Platform berbagi video YouTube mengalami gangguan pada Kamis (16/10/2025) pagi, yang menyebabkan jutaan pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia, tidak dapat memutar video seperti biasa. Gangguan ini menjadi topik hangat di media sosial setelah banyak pengguna melaporkan kesulitan mengakses layanan video milik Google tersebut.
Salah satu pengguna, Juprianto, mengatakan bahwa ia sudah tidak bisa membuka video sejak pukul 06.32 WIB.
“Enggak bisa [play video di YouTube], layar putih doang,” ujarnya saat dihubungi, Kamis (16/10/2025).
Keluhan serupa juga disampaikan Fajar, pengguna lainnya, yang menyebut bahwa saat mencoba memutar video muncul pesan “server error.”
“Tiap buka video langsung gagal, tulisannya error dari server,” katanya.
Tidak hanya layanan YouTube utama yang terdampak, beberapa pengguna juga melaporkan bahwa YouTube Music ikut mengalami kendala.
“YouTube Music-nya juga kena [masalah] nih,” ujar Aulia, pengguna lainnya.
Hasil pantauan CNNIndonesia.com menunjukkan, baik versi aplikasi di ponsel maupun situs web desktop sama-sama tak bisa memutar video. Namun, menariknya, aplikasi YouTube di smart TV masih dapat diakses dan berfungsi normal.
Laporan dari situs pemantau gangguan internet Downdetector memperlihatkan bahwa laporan masalah mulai muncul sekitar pukul 06.18 WIB dengan 2.726 laporan, lalu melonjak tajam menjadi 6.338 laporan hanya dalam 15 menit. Ini menandakan gangguan meluas secara cepat dan memengaruhi banyak pengguna di waktu yang hampir bersamaan.
Fenomena serupa juga terjadi di berbagai negara lain. Sejumlah netizen dari Amerika Serikat, Jepang, dan Australia melaporkan hal sama melalui platform X (Twitter), menandakan bahwa gangguan ini bukan hanya terbatas di Indonesia.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Google selaku pemilik YouTube belum memberikan pernyataan resmi terkait penyebab gangguan tersebut.
Gangguan teknis seperti ini bukan yang pertama kali dialami YouTube. Dalam beberapa tahun terakhir, platform video terbesar di dunia itu tercatat beberapa kali mengalami down akibat masalah server global atau pemeliharaan sistem.
Pengguna pun berharap masalah ini segera diatasi agar akses ke video kembali normal. Sementara itu, banyak netizen mengungkapkan kekesalannya melalui media sosial dengan berbagai tagar seperti #YouTubeDown dan #YouTubeError yang sempat menjadi trending pagi ini. []
Diyan Febriana Citra.