JAKARTA – Sayonara! Bukalapak mengumumkan secara resmi untuk menghentikan layanan marketplace-nya mulai hari ini, Selasa (7/1/2025). Perusahaan e-commerce ini akan berfokus pada penjualan produk virtual seperti pulsa,tokenlistrik, dan pembayaran tagihan. Sebagaimana dilansir dari Suara.com, Keputusan ini diambil sebagai bagian dari upaya transformasi bisnis. Keputusan ini berarti pelanggan tidak lagi bisa membeli produk fisik seperti smartphone,pakaian, atau peralatan rumah tangga melalui platform tersebut.Meskipun demikian, Bukalapak memberikan masa transisi hingga 9 Februari 2025 bagi pelanggan untuk menyelesaikan transaksi yang masih berjalan.
Namun per 1 Februari 2025, Bukalapak akan menonaktifkan fitur untuk menambahkanproduk baru dalam etalase.Dimana para pelapak tidak dapat menambah produk baru setelah periode ini.Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet.
Dalam keterangan resminya dalam blog mereka, Bukalapak menjelaskan bahwa langkah inimerupakan bagian dari upaya transformasi bisnis untuk lebih fokus pada penjualan produkvirtual.
“Ke depannya, pelanggan masih dapat melakukan transaksi untuk pembelian pulsa, tokenlistrik, pembayaran tagihan BPJS Kesehatan, dan berbagai layanan publik lainnya melaluiBukalapak,”tulis keterangan Bukalapak.[]
Putri Aulia Maharani